استعداد یا بهره وری تیمی؟ کدام واقعا مهم تر است؟

موقع استخدام نیروی جدید، چقدر به استعداد و توانمندی نیروی جدید توجه می‌کنید؟ آیا اساس تصمیم گیری شما این موضوع است؟ تقریبا همه سازمان‌ها و همه مدیران، به دنبال بهینه سازی عملکرد خود هستند. آن‌ها تلاش می‌کنند با جذب افراد توانمند و قوی، موفقیت خود را تضمین کنند. اما آیا واقعا این‌طور است؟

تحقیقات نشان داده که صرفاً استخدام افراد توانمند برای موفقیت یک تیم کافی نیست. در واقع، عامل کلیدی در بهبود عملکرد و رسیدن به اهداف مشترک، روابط و تعاملات بین اعضای تیم است. در این مقاله به بررسی نقش محوری روابط در بهره‌وری تیم می‌پردازیم و راهکارهایی برای ایجاد و تقویت این روابط ارائه می‌دهیم.

اهمیت روابط در تیم

چرا روابط و تعاملات سازنده بین اعضای تیم، نقش بسیار مهم‌تری نسبت به ویژگی‌های فردی دارد؟ چند دلیل را با هم بررسی کنیم:

• به اشتراک‌گذاری اطلاعات و ایده‌ها: شما به تنهایی فرد خلاق تری هستید یا در یک تیم؟ زمانی که بتوانید ایده‌ها و اطلاعات خود را با آدم‌های دیگر در میان بگذارید، مغز شما به خلاقیت و نوآوری تشویق می‌شود.
• اعتماد و تعهد: تحقیقات نشان می‌دهد وقتی روابط کاری بین کارمندان معنادار و عمیق باشد، تعهد کاری زیاد می‌شود و احتمال ترک کار بسیار کاهش پیدا می‌کند. (منبع)
• حل تعارضات: روابط قوی به اعضای تیم کمک می‌کند تا تعارضات را به طور مؤثرتری حل کرده و از بروز مشکلات و تنش‌های آتی جلوگیری کنند.
• همکاری و کار تیمی: روابط قوی بین اعضای تیم، زمینه‌ساز همکاری و کار تیمی به منظور دستیابی به اهداف مشترک می‌شود.

یک مدیر چطور می‌تواند روابط تیمی را توسعه دهد؟

راهکارهای زیادی برای بهبود روابط تیمی در سازمان وجود دارد. برای مثال:

• ایجاد فرصت‌های تعامل: جلسات تیمی منظم، فعالیت‌های گروهی و رویدادهای اجتماعی می‌تواند به اعضای تیم کمک کند که همدیگر را بهتر بشناسند.
• تشویق به بروز ایده‌ها: فضایی را ایجاد کنید که در آن افراد احساس راحتی کنند تا ایده‌ها و نظرات خود را به اشتراک بگذارند، بدون اینکه نگران قضاوت یا تمسخر باشند.
• حل تعارضات به طور مؤثر: در صورت بروز اختلاف نظر، به اعضای تیم کمک کنید تا با احترام و صبر و حوصله با هم صحبت کنند و به راه‌حل‌های مشترک برسند.
• تشویق به همکاری: به جای تمرکز بر رقابت فردی، بر همکاری و کار تیمی به عنوان کلید موفقیت تاکید کنید.
• ارائه بازخورد سازنده: به اعضای تیم به طور مرتب بازخورد سازنده ارائه دهید تا به آنها در بهبود عملکردشان کمک کنید.
• تشویق به قدردانی و احترام: فضایی را ایجاد کنید که در آن اعضای تیم از یکدیگر قدردانی کرده و به یکدیگر احترام بگذارند.

نتیجه‌ … 

ایجاد و تقویت روابط بین اعضای تیم، گامی اساسی در جهت افزایش بهره‌وری و دست‌یابی به موفقیت در هر سازمانی است. با تشویق به تعاملات سازنده، حل تعارضات به طور مؤثر و ایجاد فضایی حمایتی، می‌توانید به تیم خود کمک کنید تا به پتانسیل کامل خود دست یابد و به اهداف مشترک دست پیدا کند.