چگونه دیگران را قانع کنیم؟ با این روش‌ها مخ دیگران را بزنید!

ابتدایی‌ترین پاسخ به سؤال « چگونه دیگران را قانع کنیم؟ » این است که وقتی حرف می‌زنید یا سخنرانی می‌کنید، خودتان باید با تمام وجود به صحبت‌هایی که می‌کنید ایمان داشته باشید.

اگر به دنبال متقاعد کردن دیگران موقع حرف زدن هستید و می‌خواهید تأثیر مثبتی روی مخاطبین خود بگذارید، باید به حرفی که می‌زنید، اعتقاد داشته باشید. در این صورت حتی اگر مخاطب هم زیاد اعتقادی به حرف‌هایتان نداشته باشد، به مرور با شما همراهی خواهد کرد و دوز از ذهن نیست که در نهایت به آنچه می‌گویید باور پیدا کند.

واقعیت اما چیز دیگری است. تنها تعداد کمی از افراد در موقع سخنرانی بلدند که دیگران را متقاعد کنند. شما در مقاله «چگونه دیگران را قانع کنیم؟» 15 تکنیک در این زمینه یاد می‌گیرید.

 

آیا قانع کردن دیگران کار آسانی است؟

متقاعد کردن دیگران معمولاً کار آسانی نیست. به ویژه در مواقعی که فرد شناخته شده‌ای نیستیم یا شرکت و کسب و کارمان نوپاست.

بسیاری اوقات ما نمی‌توانیم بفهمیم چرا افراد با ما مخالف هستند و دلایل اصلی مخالفت‌ها می‌تواند بسیار زیاد باشد.

راه اصلی متقاعدسازی این است:

نظرات خودمان را به گونه‌ای با مخاطبان در میان بگذاریم و طوری صحبت کنیم که آن‌ها چاره‌ای جز موافقت با ما نداشته باشند…

متقاعد کردن، از مهارت‌هایی است که یادگیری‌اش برای همه ضروری است نه فقط کسانی که چیزی می‌فروشند.

وقتی مهارت‌های قانع کردن را بلد باشیم، تأثیرگذاری حرف‌هایمان بیشتر می‌شود و می‌توانیم بهتر روی دیگران اثر بگذاریم. چهره کاریزماتیک‌تری خواهیم داشت و دیگران با ما همراه خواهند شد. درنتیجه اعتمادبه‌نفس ما هم بیشتر خواهد شد.

 

 

• بیشتر بخوانید: فن بیان چیست؟
• بیشتر بخوانید: تمرین فن بیان

 

 

 

متقاعد سازی چیست – چگونه دیگران را متقاعد کنیم؟

متقاعد سازی از آن کلماتی است که عموماً‌ همه جا استفاده می‌شود و همه دوست دارند همه را متقاعد کنند!

ما اعتقاد داریم متقاعد سازی و متقاعد کردن دیگران مهارت مهمی است اما قبل از آن باید با مهارت‌های فن بیان به خوبی آشنا بود. برای همین هم، در همین ابتدا به شما توصیه می‌کنیم در دوره رایگان فن بیان و سخنرانی شرکت کنید. برای این کار کافی است روی تصویر زیر کلیک کنید:

 

اگر بخواهیم بگوییم متقاعد سازی چیست، می‌توان تعاریف مختلفی از این مقوله پرکابرد بیان کرد.

مثلاً اقناع و متقاعدسازی در ویکی پدیا، (Persuasion) معادل عبارت اقناع آمده است (که من نیز موافقم که بهترین ترجمه برای کلمه Persuasion عبارت ترغیب و یا اقناع است) در ویکی پدیا می‌خوانیم:

 

اقناع نقطه اوج مبحث ارتباطات است. مصدر آن قناعت است و قناعت یعنی بسندگی، سیری، اشباع، بی‌نیازی و به ثمر نشستن و کامل شدن. و اینها همه نشانه‌هایی از پیروزی و رضایت مندی است. بطور کلی اقناع هدف اساسی و غایی همه نوع رفتارهای ارتباطی است. ارتباط موفق و موثر آن گونه ارتباطی است که نتیجه دلخواه یعنی اقناع را بدنبال داشته باشد. در این صورت می‌توانیم به آن ارتباط متعالی نیز بگوییم

 

اما افراد بسیاری تعاریف بسیار زیادی در مورد این که متقاعد سازی چیست ارائه می‌کنند مثل این که:

• فرد را قانع کنیم کاری را به رغبت خود انجام دهد.
• انجام دادن کارهای مورد نظرمان توسط دیگران
• مجبور کردن افراد در انجام کارهای مورد نظر ما

چنین تعریف‌هایی از متقاعد سازی، بیشتر من را یاد کلاه بردی می‌اندازد و اصلاً تمایلی به این تعاریف از متقاعد سازی ندارم و فکر می‌کنم که این تعاریف همگی یک مشکل بزرگ دارند که در ادامه به توضیح آن خواهم پرداخت. اما تعریفی که من دوست دارم از متقاعد سازی ارائه کنم به این صورت است:

 

چطور از معجزه شبکه سازی استفاده کنیم؟ شبکه سازی، مهارتی است که ما را قدرتمند و توانا می‌کند. اهرمی است که می‌تواند موفقیت‌هایمان را سریع‌تر و راحت‌تر کند. در دوره زیر، این مهارت مهم را یاد بگیرید! روی تصویر زیر کلیک کنید:

 

چند مثال از متقاعد سازی

ما در طول زندگی روزمره خود ساعات زیادی را صرف متقاعد سازی می‌کنیم که اگر می‌دانستیم چطور می‌توانیم بهتر عمل کنیم، قطعاً می‌توانستیم با انرژی کمتری، عملکرد بالاتری داشته باشیم.

اجازه بدهید چند مثال را با یکدیگر مرور کنیم:

 

 

 

• بیشتر بخوانید: آموزش فن بیان
• بیشتر بخوانید: قشنگ ترین جملات احوال پرسی رسمی 
• بیشتر بخوانید: آموزش صداسازی
• بیشتر بخوانید: کلمات محترمانه

 

 

آیا انسان‌ها منطقی متقاعد نمی‌شوند؟

همانطور که در بالا گفتیم انسان‌ها احساسی تصمیم می‌گیرند و منطقی توجیه می‌کنند اما در بسیاری از اوقات لازم است که برای تحریک احساسی، دلایل خوبی وجود داشته باشد و بدون هیچ تر ما برای متقاعد کردن دیگران حتی به صورت احساسی، دلایل منطقی خوبی داشته باشیم. به عنوان مثال در تصویر زیر هر کسی ممکن است به دلیل خاصی متقاعد شود:

 

 

رابرت چالدینی و متقاعد سازی

اگر به دنبال متقاعد سازی باشید، حتماً چنین تصویری برای شما آشنا خواهد بود:

 

 

رابرت چَلدینی (Robert Cialdini) یکی از مطرح‌ترین افراد در حیطه متقاعد سازی به زبان ساده است که کتاب‌ها و آثار او به خوبی دیگران را متقاعد کرده که بهترین منابع در زمینه متقاعد سازی، متعلق به چلدینی است.

در ادامه تعدادی از آثار او را بررسی خواهیم کرد.

 

کتاب‌های  متقاعد سازی

دو کتاب معروف چلدینی در زمینه متقاعد سازی، عبارتند از نفوذ (Infuence) و بله گرفتن (Getting Yes) که در ادامه در مورد هر کدام توضیحاتی ارائه خواهیم کرد.

 

 

کتاب نفوذ او که جزو کتاب‌های پرفروش در زمینه متقاعد سازی به شمار می‌رود با داستان‌هایی ساده و بسیار جذاب چند اصل کلیدی در نفوذ بر دیگران را مطرح می‌کند و این موضوعات اینقدر عمومی و جذاب هستند که بسیاری از افراد در زمان آموزش ارتباط موثر نیز از آن استفاده می‌کنند.

 

 

این کتاب به بیان 50 روش علمی برای متقاعد کردن می پردازد که واقعاً بسیاری از آنها در زندگی روزمره نیز بسیار کاربرد دارد.

 

در مورد کتاب‌های متقاعدسازی بیشتر بخوانید: 

برای متقاعدسازی چه بخوانیم؟ (معرفی چند کتاب متقاعدسازی)

 

چگونه دیگران را متقاعد کنیم؟

متقاعد سازی اجزای بسیار زیادی دارد، یک سری موضوعات به نحوه بیان و نحوه ارائه مطلب برمی گردد، یک سری موضوعات به زبان بدن و روانشناسی و رفتار شناسی مربوط می شود.

در ادامه این مقاله می آموزیم که با ایجاد چه تغییراتی در نحوه ارائه و صحبت کردن مان دیگران را متقاعد کنیم؟

آزمایشاتی در این زمینه انجام شده است که پیشنهاد می کنم حتماً ادامه مطالب را مطالعه نمایید:

تصور کنید در یک محله خوش‌منظره و ثروتمند زندگی می‌کنید – از آن محله‌هایی که ساکنانش به پرچین‌های آراسته، چمن‌های یکدست و حصارهای چوبی سفید آن‌که به‌تازگی رنگ شده‌اند افتخار می‌کنند. روزی یک نفر از کمیته امنیت ترافیک محلی در منزل شما را می‌کوبد و از شما می‌پرسد که آیا حاضر هستید با قرار دادن تابلوی بزرگ و بدمنظره‌ای با اندازه‌های 6 × 3 فوت که بر روی آن نوشته:

 

“با احتیاط رانندگی کنید”

بر روی محوطه چمن خانه‌تان از این کمیته حمایت کنید؟

دلگرمی او هم در مورد اینکه تابلو را چند کارگر نصب می‌کنند و شما لازم نیست دست به سیاه‌ وسفید بزنید چیزی از نگرانی‌های شما کم نمی‌کند.

به نظر شما چند نفر با این درخواست موافقت می‌کنند؟

 

این نکته چیست و به ما در مورد چگونگی متقاعد کردن مردم چه چیزی می‌آموزد؟

دو هفته قبل از این درخواست ظالمانه، یکی دیگر از دستیاران گروه تحقیقاتی از ساکنان این خانه ها خواست تا در صورت تمایل تابلوی بسیار کوچک و تقریباً ناپیدایی را که بر روی آن نوشته بود:

«با دقت رانندگی کنید» بر روی پنجره خانه خود نصب کنند.

به دلیل اینکه این درخواست کوچک بود تقریباً تمامی ساکنان با آن مخالفت کردند.

دو هفته بعد، وقتی یکی دیگر از دستیاران تحقیق از آنها پرسید که آیا تمایل دارند تابلوی بزرگی را که کاملاً با محوطه چمن آراسته آن ها در تضاد بود نصب کنند، تعداد بیشتری با انجام این کار مخالفت کردند.

اما چرا این درخواست کوچک به افزایش قابل توجهی در نرخ موافقت ساکنان با نصب تابلوی بزرگ انجامید؟

شواهد نشان می دهند که پس از موافقت با نصب تابلوی کوچک ساکنان خود را به وقایع با ارزش مانند رانندگی بی خطر متعهد می دیدند.

چند هفته بعد زمانی که از آنها درخواستی مشابه شد بر اساس درکی که از خودشان به عنوان شهروندان مسئول داشتند عمل کردند.

 

کاربردهای بی شماری برای این راهبرد وجود دارد که شامل حوزه ی فروش هم می شود.

 

برای مثال، فروشنده های زیرک توصیه می کنند: بهتر است با پذیرش سفارش های کوچک راه را برای فروش های عمده فراهم کنید.

 

این گونه به آن نگاه کنید:

وقتی کسی قراردادی تجاری با شما امضا می کند، حتی اگر سود این قرارداد آن قدر کم باشد که به سختی وقت و تلاشی را که صرف آن می کنید جبران کند، او دیگر خریدار بالقوه نیست، بلکه یک مشتری محسوب می شود.

 

در مورد مشتریانی که به استفاده از محصولات شما بی میل هستند این طور شروع کنید.

 

از آن ها بخواهید 10 دقیقه از وقتشان را به شما اختصاص دهند. با انجام این کار، آن ها تعهد بیشتری به محصولات شما پیدا می کنند و ممکن است تمایل بیشتری به استفاده از آن ها پیدا کنند.

 

به طور مشابه یک سازمان تحقیقاتی بازاریابی برای جلب رضایت مردم به پاسخ دادن به سوالات بی شمار پرسشنامه ها، می تواند از آن ها بخواهد اول یک پرسشنامه کوتاه را پر کنند. در حقیقت فریدمن و فریزر با اجرای تحقیق دیگری این موضوع را نشان دادند.

 

در این تحقیق دستیار محقق با صاحبخانه ها تماس گرفت و از آن ها پرسید آیا تمایل دارند در یک همه پرسی شرکت کنند؟

او درخواست خود را این گونه مطرح کرد:

 

در این همه پرسی، 5 تا 6 نفر از همکاران ما به خانه های شما می آیند و در عرض 2 ساعت تمام محصولاتی که در خانه استفاده می کنید را شمرده و دسته بندی می کنند. آن ها باید کاملا آزاد باشند تا بتوانند تمام انبارها و کابینت ها را کنترل کنند. از این اطلاعات برای نوشتن گزارش مجله ” گاید” که یک نشریه خدمات عمومی است استفاده می شوند.

22 درصد از صاحبخانه ها با این درخواست موافقت کردند که با توجه به نامناسب بودن لحن درخواست کننده جای تعجب دارد!

یک بار دیگر، محققان سه روز قبل از این درخواست نامناسب با گروه دیگری از صاحبخانه ها تماس گرفتند و درخواست خود را این طور مطرح کردند:

آیا مایل هستید به چند سوال در مورد محصولات خانگی که استفاده می کنید پاسخ دهید. ما این اطلاعات را در نشریه خدمات عمومی خود به نام “گاید” استفاده می کنیم. دوست دارید به ما در جمع آوری این اطلاعات کمک کنید؟

اکثر صاحبخانه ها با این درخواست موافقت کردند. سه روز بعد، در حدود 53 درصد از آن ها به درخواست بزرگ تر پاسخ مثبت دادند.

 

از این رویکرد می توان برای دو مورد از مقاوم ترین اهداف تاثیر گذاری استفاده شود – فرزندان تان و خودتان.

• می توان بچه های سرسختی را که به راحتی برای انجام ندادن تکالیف یا مرتب نکردن اتاق خود بهانه ای پیدا می کنند، متقاعد کرد قدمی کوچک در جهت آن بردارند.
• می توان از او خواست تا وقت کمی را با شما به انجام تکالیفش بپردازد یا اینکه اسباب بازی محبوب اش را بعد از تمام شدن بازی، در داخل جعبه اش بگذارد.

تا زمانی که این بچه ها احساس کنند که به درخواست کوچک اولیه داوطلبانه پاسخ مثبت داده اند- و اجباری در انجام آن نبوده است- این انرژی روانی آن ها را به سمت پیشرفت های تحصیلی و اتاق تمیزتر سوق می دهد.

در مورد تأثیر گذاری بر خودمان مثلاً اگر می خواهیم اندامی زیباتر داشته باشیم، توصیه میشود به جای در نظر گرفتن یک هدف بزرگ و به ظاهر غیر قابل دست یافتنی، تکلیفی کوچک برای خود قرار دهیم. آنقدر کوچک که برای انجام ندادن آن بهانه ای نداشته باشیم. مثلاً از خودمان بخواهیم که در محوطه ی ساختمان پیاده روی کنیم. در نتیجه، به تدریج درجه ی تعهد خود را به آن اهداف بزرگ زیادتر می کنیم.

همانطور که کنفوسیوس گفته است: “هر راه طولانی با یک قدم کوچک آغاز میشود”

 

بررسی موردی یک متقاعد سازی

اجازه بدهید یک بررسی موردی داشته باشیم! در تصویر زیر می‌بینید که فردی، قصد داشته دیگران را متقاعد کند که آشغال‌هایشان را اینجا نریزند و نتیجه هم در تصویر مشخص است! یک متقاعد سازی فاجعه بار!

حال سوال اینجاست که ببینیم چرا در اینجا زباله‌ها ریخته شده و مردم متقاعد نشده‌اند؟

اشتباه متقاعد سازی #1: نبود زبان مشترک

شاید برایتان جالب باشد اگر بدانید که در اینجا زبان اصلی مردم ترکی است! و بسیاری از افراد اصلاً زبان فارسی نمی‌دانند! بنابراین مشخص است که چرا برخی از افراد به آن به صورت کامل بی توجه بودند!

پس اصل اول این است که باید زبان مشترک با فردی که قصد داریم متقاعدش کنیم داشته باشیم.

حالا این زبان مشترک گاهی اوقات زبان صحبت کردن (فارسی، ترکی، انگلیسی و …) است و گاهی دیگر ادبیات مناسب.

 

 

• بیشتر بخوانید: جملات زیبا 
• بیشتر بخوانید: در جواب تعارفات چه بگوییم
• بیشتر بخوانید: طرز برخورد با افراد مسخره کننده

 

 

اشتباه متقاعد سازی #2: احساسی نبودن

اشتباه دیگر این است که در این نوشته هیچ بار احساسی وجود ندارد! و همانطور که گفتیم مردم انتخاب می‌کنند که احساسی تصمیم بگیرند و منطقی توجیه کنند! بنابراین اگر نویسنده این متن، احساسی عمل می‌کرد می‌توانست نتیجه بسیار بهتری بگید. مثلاً:

 

خنده دار است که از تمیزی خیابان‌های اروپا صحبت می‌کنیم و خودمان در شهر زباله می‌ریزیم!

 

البته در برخی از مواقع این جمله نیز می‌تواند گاردی ایجاد کند بنابراین این فقط یک گزینه بود. و گزینه‌های دیگری نیز وجود دارند که می‌توان آنها را بررسی کرد. با جمله زیر چطورید:

 

با ریختن هر زباله! کمر یک نفر خم می‌شود…

اشتباه متقاعد سازی #3: نبود تایید اجتماعی

در مورد تایید اجتماعی در متقاعد سازی باید ساعت‌ها صحبت کرد ولی اگر بخواهیم به صورت بسیار خلاصه در این رابطه صحبت کنیم باید بگویم که تایید اجتماعی می‌گوید که رفتار اغلب افراد چطور است؟

مثلاً اگر یک نفر در یک کوچه یک طرفه به صورت خلاف حرکت کند، احتمال این که افراد دیگری نیز به خود اجازه بدهند وجود دارد و اکثر مردم دوست دارند که با میانگین افراد همراستا باشند.

حال در اینجا وقتی تعداد قابل توجهی زباله‌های خود را ریخته‌اند، توقع بیجایی است که بخواهیم دیگران این کار را نکنند.

همیشه نمی‌توانید همه را متقاعد کنید!

این به نظرم یکی از جدی‌ترین اصل‌هایی است که باید مد نظر داشته باشیم و آن این است که نمی‌توان همیشه، همه افراد را متقاعد کرد زیرا هر فردی به روش خود متقاعد می‌شود که ممکن است در تضاد با فرد دیگری باشد!

بنابراین این که بتوانیم همه را متقاعد کنیم، تصوری اشتباه است اما می‌توانیم با یادگیری تکنیک‌های مناسب متقاعد سازی، احتمال موفقیت خود را بیشتر کنیم.

 

در مورد متقاعدسازی و اقناع دیگرانَ بیشتر در لینک‌های زیر بخوانید:

• ترفندهای متقاعدسازی و اقناع دیگران با 7 روش شگفت!

 

---

چگونه دیگران را قانع و متقاعد کنیم؟

شما می‌توانید از راه‌های زیر برای قانع کردن دیگران استفاده کنید. لزوماً تمام این کارها منجر به اقناع دیگران نخواهد شد. همچنین شما می‌توانید راه‌های خودتان را هم به این لیست اضافه کنید.

 

اول: شفاف سخن بگو…

موقعی که واضح و صریح صحبت کنیم و پیاممان را مستقیماً به مخاطب خود برسانیم، او نیازی ندارد پیچیدگی‌ها را در ذهنش تجزیه‌وتحلیل کند. بنابراین اولین گزینه این است که از مبهم و غیر شفاف حرف زدن پرهیز کنید.

حرف‌های خودتان را بدون تعارفات معمول و رودربایستی، بزنید و آنگاه تأثیرات آن را بر مخاطب خود ببینید.

راستی به یک نکته هم دقت کنید:
هرگز دروغ نگویید و فریب ندهید. اگر حرفتان را طوری بزنید که جدی و محکم به نظر برسد، اما واقعیت چیز دیگری باشد، خیلی زود دستتان رو می‌شود.

 

 

دوم: همرنگ جماعت شو…

هیچ‌کس دوست ندارد نادیده گرفته شود. هیچ‌کس دوست ندارد طرد شود و سخنانش نشنیده گرفته شود.

وقتی شما در حال قانع کردن دیگران هستید، در واقع دارید سعی می‌کنید دیگران را با خودتان همراه کنید. درست مثل سیاستمداران. آن‌ها دائماً این نکته را بررسی می‌کنند که مردم چه حرفی دارند و همان را تکرار می‌کنند. مردم وقتی ببینند شما همان چیزی را می‌گویید که آن‌ها میگویند بهتر قانع می‌شوند.

مثلاً یک سیاستمدار می‌گوید: «مردم ما فلان چیز را می‌خواهند.» یا «مردم ما از فلان کار بیزارند.»

سؤال این است که او از کجا می‌داند مردم چه چیزی می‌خواهند یا نمی‌خواهند؟

او اصلاً در این زمینه اطلاعی ندارد؛ اما از روش «همرنگ جماعت شدن» برای پیشبرد و تأثیرگذاری کلامش استفاده می‌کند. وقتی مردم احساس کنند که سایر افراد با آن‌ها هم‌عقیده‌اند، مقاومتشان پایین می‌آید.

 

سوم: فان شو! شوخ طبعی جواب میده!

آدم‌ها تنها موقعی می‌خندند که احساس امنیت کنند و حالشان خوب باشد.

بنابراین اگر بتوانید مردم را بخندانید و حالشان را خوب کنید، مقاومتشان در برابر اقناع شدن، کم می‌شود و تأثیر کلام شما، بیشتر!

همیشه گفته‌اند که یک پاسخ فوق‌العاده برای اینکه « چگونه دیگران را قانع کنیم؟ » این است: بخندانیدشان!

 

 

 

• بیشتر بخوانید: جملات شوخ‌ طبعی با دختر
• بیشتر بخوانید: روش پاسخ ندادن به سوالات با شوخی
• بیشتر بخوانید: چگونه شوخ طبع باشیم و دیگران را بخندانیم؟

 

 

چهارم: تکرار سه باره، رمز مخفی قانع کردن دیگران

به طور کلی تکرار یک چیز، باعث ماندگاری بهتر آن در ذهن مخاطب می‌شود؛ اما یک قانون جالب هم وجود دارد. قانونی به نام «قانون سه باره!»

نکته مهم این است که تعداد دفعات تکرار یک لغت، تصویر و یا هر ایده دیگری کاملاً بستگی به گوینده آن دارد. فقط فراموش نکنید، تکرار و بازگویی هر ایده‌ای، اثر مطلوبی بر شنونده دارد.

به خاطر بیاورید بعضی تبلیغات به ظاهر بی مزه یا توی مخ بینندگان صداوسیمای ایران، چقدر توانسته ماندگار شود.

برای نمونه، این تبلیغ را ببینید: یادتان هست؟

 

هدف ما تایید چنین تبلیغاتی نیست. صرفاً برای یادآوری قدرت تکرار، این تبلیغ را اینجا قرار دادیم.

 

پنجم: صمیمیت و همدلی را امتحان کن…

یادتان هست گفتم شوخ طبعی می‌تواند حس خوبی به مخاطب بدهد؟

حال این نظریه را کمی بسط می‌دهیم.

به طور کلی، به هر روشی بتوانید حال مخاطب را خوب کنید، او مقاومت کمتری در مقابل متقاعدسازی نشان خواهد داد.

تلاش کنید با استفاده از عکس‌های مناسب و ترکیب آن با محتوای مناسب، صدای خوشایند و حس خوب، حال مخاطب و مشتری بالقوه خود را خوب و عالی کنید.

نتیجه این کارها می‌تواند منجر به افزایش صمیمیت شود و باعث شود نفوذ و تأثیرگذاری کلام شما بیشتر و بیشتر شود.

 

ششم: سعی کن کاریزماتیک شوی!

مردم، حرف‌های افراد کاریزماتیک را به‌راحتی می‌پذیرند. افراد کاریزماتیک، نفوذ کلامی بالایی دارند. آن‌ها حتی اگر ظاهر جذابی نداشته باشند، محکم و جذاب حرف می‌زنند و ویژگی‌های منحصربه‌فردی دارند.

ما در وب‌سایت بیشتر از یک، مقالات جالبی در مورد کاریزماتیک بودن برای شما آماده کرده‌ایم.

 

نقشه راه «کاریزماتیک شدن» در وب‌سایت بیشتر از یک

 

اگر می‌خواهید شخصیتی کاریزماتیک داشته باشید، پیشنهاد ما دنبال کردن این نقشه راه است:

 

ابتدا این دو مقاله زیر را بخوانید تا بدانید اصلا کاریزما چه چیزی هست:

کاریزما چیست و چطور می‌توان شخصیتی کاریزماتیک داشت؟

سپس در این مقاله از ویژگی‌های یک فرد کاریزماتیک پرده‌برداری می کنیم. ببینید این ویژگی‌ها را دارید یا خیر:

ویژگی افراد کاریزماتیک چیست؟ چگونه یک شخصیت کاریزماتیک داشته باشیم؟

 

در این دو مقاله از قدرت کلمات و کاریزمایی که در آن وجود دارد، اگاه می‌شویم:

از قدرت کاریزمای کلمات استفاده کنید

چگونه فن بیان خوبی داشته باشیم و خوب صحبت کنیم؟

 

سپس در بحث سخنرانی با هم نگاهی می‌کنیم که چطور می‌توانیم یک سخنران جذاب و با ابهت باشیم:

چطور یک سخنران کاریزماتیک شویم؟

 

هفتم: از مشتری و مخاطبت تعریف و تمجید کن…!

مردم نیاز دارند مورد تحسین واقع شوند. از این کار لذت می‌برند. افرادی هم هستند که از تملق‌گویی بدشان می‌آید؛ اما به طور کلی تحسین و تمجید دیگران و یادآوری نقاط قوتشان به خودشان، می‌تواند باعث بیشتر شدن احتمال متقاعدسازی و ترغیب آن‌ها شود.

مثلاً می‌توانید بگویید: «شما لایق بهترین ساعت هستید، چون ارزش نظم و زمان را می‌دانید.»

و یا «شما سخت کار می‌کنید، پس لیاقت دارید از فلان صندلی ماساژ استفاده کنید»

یادتان باشد که مردم عاشق مورد تحسین قرار گرفتن هستند.

 

 

هشتم: مفاهیم عام و ساده هنوز هم خیلی جواب میده…

استفاده از مفاهیم مثبتی که می‌تواند دغدغه‌های جهان‌شمول افراد باشد، روش خوبی برای ترغیب آن‌هاست.

وقتی مردم بدانند با خرید محصول شما یا استفاده از خدمات شما مثلاً به حفظ محیط‌زیست کره زمین کمک می‌کنند، ساده‌تر ترغیب می‌شوند.

آن‌ها مفاهیمی مثل دموکراسی، برابری و عدالت، پیشرفت، آزادی و این‌جور لغات را دوست دارند و دلشان می‌خواهد در این راستا کاری کنند. به‌این‌ترتیب احساس مؤثرتر بودن می‌کنند.

لغات عام، مفاهیم مثبتی در خود دارند که مورد قبول همه است. به‌ کار گرفتن این لغات و واژه‌ها در مفهوم کلام، می‌تواند به مخاطب کمک کند که حرف‌های شما را بپذیرد.

 

نهم: حرف تازه‌ای بیاور…

بسیاری از افراد جذب ایده‌ها و محصولاتی می‌شوند که تابه‌حال نبوده است و جای خالی‌اش حس می‌شده!

حتی اگر ایده‌هایی دارید که نو و تازه نیستند، می‌توانید ارزش‌های تازه‌ای به آن‌ها اضافه کنید و یا به شکلی دیگر عرضه کنید.

همیشه فکر کنید که چطور می‌توانید به محصولات و خدمات خودتان، ارزش‌های تازه‌ای ببخشید و رنگ و لعابی نو به آن بدهید.

 

دهم: نوستالژی، یک ابزار قدرتمند

وقتی دست روی خاطرات گذشته افراد می‌گذارید، حسابی احساساتشان را قلقلک می‌دهید.

مردم (به خصوص مردم ایران!) حتی اگر گذشته بدی داشته باشند، از یادآوری آن‌ها به وجد می‌آیند.

آن‌ها از رفتن به دوران جنگ و بازگو شدن خاطراتشان کیف می‌کنند.آن‌ها دلتنگ عزیزانشان می‌شوند. گذشته حالشان را انگار بهتر می‌کند.

از این روش استفاده کنید و مخاطبین خود را با خود به گذشته ببرید و خاطرات شیرین را به یادش آورید.استفاده از نوستالژی، ایجاد حس دل‌تنگی و تداعی خاطرات و تجربیات پیشین، برای افراد می‌تواند بسیار مؤثر واقع شود.

 

یازدهم: پرسش‌های تاکیدی بپرسید

از پرسش‌هایی در صحبت‌های خود استفاده کنید که جوابش را خودتان می‌دانید. همان استفهام انکاری خودمان.

مثلاً اینکه «چه کسی است که دلش هوای تمیز نخواهد؟»

یا «آیا به نسل‌های بعد از خود فکر می‌کنید؟»

«کسی را می‌شناسید که دوست نداشته باشد راحت‌تر زندگی کند؟»

پرسش‌های تأکیدی نیاز به پاسخ ندارند. چون پاسخشان کاملاً مشخص است و مخاطبان از قبل با آن موافق‌اند.

 

دوازدهم: معجزه‌ای به نام مقایسه!

وقتی دو چیز با هم مقایسه می‌شود، گویا دیگر راهی برای قانع شدن در برابر آن‌ها وجود ندارد.

بسیاری از سخنرانان از این روش برای مقایسه بین موضوع جدید و موضوعی که برای مخاطب، آشنا و شفاف است، استفاده می‌کنند.

همچنین مقایسه زمانی به کار می‌رود که مخاطب خیال می‌کند قیمت آن محصول، از سودی که برایش می‌آورد، بیشتر است.

شما با مقایسه محصولتان با چیزی دیگر، می‌توانید مخاطب را قانع کنید.

ساده‌ترین مثال:
یک کتاب که می‌تواند عمری برای فرد ارزش و ایده به همراه آورد را با یک پیتزا مقایسه کنید که تنها ساعتی حالش را خوب می‌کند.

 

 

دوازده به اضافه یک: جمله‌های قانع کننده را یاد بگیرید

اینکه از قدرت کلمات آگاه شوید، نکته بسیار مهم و ارزشمندی است.

کلمات، قدرت دارند. بعضی کلمات، بیشتر!

اگر بدانید که چطور از واژه‌های قدرتمند استفاده کنید، آنگاه قانع کردن دیگران برایتان راحت می‌شود و واژه‌هایتان را هدفمندتر انتخاب خواهید کرد.

 

این تنها یک گوشه کوچک از هنر متقاعدسازی بود.

هنر متقاعدسازی حرفه ای را در محصول زیر به سادگی و به صورت کامل بیاموزید.

کافی است روی تصویر زیر کلیک کنید: