بسیاری از ما نمیدانیم در هر موقعیت و جایگاهی چطور سر صحبت را باز کنیم. مثلاً:
دانشجویی در مورد جلسه بعدی که نمی تونه کاری رو انجام بده می خواد با استادش صحبت کن.
توی مهمونی و یا دورهمی نشستید و حرفی برای گفتن ندارید و نمیدونید چگونه سر صحبت رو باز کنید.
با همسرتون، نامزدتون و یا دوستتون هستید ولی نمی دونید چی بگید
توی محیط کاری جدیدی وارد شدید و میخواهید ارتباط بگیرید، نمیدونید چطوری سر صحبت رو باز کنید
با همسایه جدیدتون میخواهید صحبتی را آغاز کنید
و موقعیتهای بسیار دیگر که در آنها چاره، تنها سر صحبت را باز کردن است.
چرا باید سر صحبت را باز کنیم؟
در جوامع کنونی، هرچه زودتر مهارتهای ارتباطی خود را بسط و گسترش دهید، به همان اندازه سریع رشد میکنید. چه بسیار مکالمات کوتاه مدت بودهاند که زندگی فردی را از این رو به آن رو کرده است.
اهمیت باز کردن سر صحبت، نه در خود کلمات، بلکه در روابطی است که ممکن است به وجود بیاورد. صرفاً با گپ زدن با همکاران و مشتریهای خود میتوانید روابط خوبی خلق کنید، وقتی روابط مثبتی با افراد شکل دهید میتوانید مشتریان بالقوهای بدست بیاورید. علاوه بر این، روابط اجتماعیتان هم ساخته و تقویت میشود.
با ثبت یک تصویر مثبت از خودتان در اولین دیدار، میتوانید ملاقاتهای کاری را از همان لحظه اول خوب جلو ببرید.
اگر بدانید که چگونه باید سر صحبت را با دیگران باز کنید، خواهید توانست اعتماد و تفاهمی دوطرفه با مخاطبانتان شکل دهید. اما اهمیت این معاشرت کوتاه همینجا تمام نمیشود. باز کردن سر صحبت با دیگران علاوه بر این که ذهنیت خوبی از شما در ذهن آنها میسازد، باعث میشود در آینده از ارتباطی که ساختهاید، سود ببرید. مثلاً اگر اندکی سر صحبت را با یک مشتری بالقوه باز کنید، همین صحبت کوتاه میتواند به بحثهای جدی در باب همکاری در کسب و کار بینجامد.
- بیشتر بخوانید: کلمات محترمانه برای خانم ها
- بیشتر بخوانید: سلام های باکلاس
- بیشتر بخوانید: کلمات باکلاس تهرانی
چطور مهارت «سرصحبت را باز کردن» را یاد بگیریم؟
گام اول برای یادگیری مهارت «چگونه سر صحبت رو باز کنیم» کسب اعتماد به نفس است. برای اینکه اعتماد به نفس خود را به خوبی پرورش دهید، باید هم تصور ذهنی صحیح و هم مهارت بالایی در آن زمینه داشته باشید.
برای «سر صحبت را باز کردن»: تصور ذهنی درست داشته باشید
شب و روز، سفید و سیاه، پیر و جوان، زن و مرد….
این مثالها به ما کمک میکند که هر چیزی را با استفاده از تضادش بشناسیم.
حال برای اینکه تصورات ذهنی درست را در کسب مهارت «چگونه سر صحبت را باز کردن» بشناسیم، باید ابتدا تصورات ذهنی غلط تشخیص بدهیم!
به این موارد توجه کنید:
• اگر صحبت رو باز کنم، با خودش چه فکری می کنه؟
• بقیه چی می گن آگه این صحبت رو شروع کنم؟
• حالا بمونه برای بعداً! چه لزومی داره که…
• اگه ضایع بشم چی می شه…؟!!
• اگه تپق بزنم چی؟!…
• ممکنه بگه «نه!»
• و دهها تصور ذهنی غلطی که به سراغتان میآید، نه فقط در شروع یک صحبت، بلکه در شروع هر کاری.
پیش از اینکه اصلاً بخواهید سر صحبت را باز کنید، ابتدا باید این تصورات ذهنی را از مغزتان دیلیت کنید!
- بیشتر بخوانید: کلمات محترمانه و کلمات زیبا در گفتگو را بشناسیم
- بیشتر بخوانید: جملات شوخ طبعی با دختر
الگوبرداری برای یادگیری مهارتِ «چگونه سر صحبت را باز کنیم؟»
الگوبرداری یکی از بهترین و راحتترین روشهای یادگیری مهارتهای جدید است. مهارت صحبت کردن مثل فوتبال، رانندگی یا فروشندگی است. هر چقدر بیشتر انجام دهیم آن را بیشتر یاد میگیریم، اما باید اصول آن را بدانیم. مثلاً برای یادگیری رانندگی، یک راه خوب، الگوبرداری از رانندگان دیگر است.
برای باز کردن سر صحبت هم، میتوانیم الگوبرداری را به کار گیریم و ببینیم افرادی که خوب بلد هستند سر صحبت را باز کنند دقیقاً چکار میکنند. مثلاً به دوستانتی که خیلی خوش صحبت هستند و سریعاً میتوانند سر صحبت را باز کنند، دقت کنید و تمام حرکاتشان را تحت نظر بگیرید و ببینید چطور این کار را انجام میدهند. چندین بار که این کار را کنید، خود به خود ملکه ذهنتان میشود.
چطور فرصت مناسب برای سر صحبت را باز کردن پیدا کنیم؟
برای اینکه فرصت مناسب را برای باز کردن سر صحبت پیدا کنید، باید به دنبال آن بگردید. مثلاً اگر دیدید کسی مثل شما تنهاست، فرصت خوبی برای باز کردن سر صحبت است.
یا اگر دیدید کسی دارد در مورد چیزی مشترک با شما صحبت با کسی دیگر صحبت میکند، فرصت خوبی برای باز کردن سر صحبت است. مثلاً میشنوید که کسی در مورد همان هنرمندی دارد اظهار نظر میکند که شما شناخت خوبی از او دارید. میتوانید به آرامی وارد گفتگو شوید و نظرتان را بگویید.
- بیشتر بخوانید: اصول سخنوری
- بیشتر بخوانید: آموزش صداسازی
- بیشتر بخوانید: چگونه صدای خود را کلفت کنیم؟
- بیشتر بخوانید: چگونه فن بیان خوبی داشته باشیم
چطور سر صحبت را قدم به قدم باز کنیم؟
با این قدمها میتوانید از موضع سرسختانه خود اندکی رها شده و آرام آرام از لاک دفاعی بیرون بیایید.
قدم اول برای بازکردن سر صحبت: سناریو داشته باشید
قبل از روبرو شدن با طرف مقابل حداقل یک سناریو آماده کنید و با خودتان تمرین کنید. برای این کار، لازم است دایره لغات و اطلاعات خود را افزایش دهید و سوالاتی از قبل آماده کنید. هرچه بیشتر تمرین کنید، اعتماد به نفس بیشتری هم خواهید داشت.
قدم دوم برای بازکردن سر صحبت: از هر فرصتی استفاده کنید
اینکه میگوییم از هر فرصتی استفاده کنید، به معنای این نیست که هرجا طرف مقابل را گیر آوردید، مجبورش کنید تا با شما حرف بزند!
منظور این است که شما از یک سلام و احوال پرسی ساده هم میتوانید آغاز کنید. در هنگام خداحافظی یا سلام و احوالپرسی، میتوانید سناریویی که از قبل آماده کردهاید را در لابه لای حرفهایتان بگنجانید.
قدم سوم برای بازکردن سر صحبت: پاسخهای متفاوت را به جای پاسخهای کوتاه به کار ببرید
پاسخهای متفاوت باعث جلب توجه طرف مقابل میشوند. مثلاً وقتی کسی از شما میپرسد شغلتان چیست، احتمالاً در جواب می گویید: معلم هستم! به جای آن میتوانید این بار از پاسخ متفاوتتری استفاده کنید و بگویید: «من به نوجوانان کلاس پنجمی درس میدهم و از روشهای متفاوت آموزشی برای این کار استفاده میکنم.»
و یا وقتی کسی از شما میپرسد چه کاره هستید، به جای جواب خشک و بی احساس «فروشندهام» بگویید: «من در بخش فروش یک شرکت تولیدی کار میکنم و تلاش میکنم بازارهای جدید و تازهای برای محوصلاتشان بیابم.»
قدم چهارم برای بازکردن سر صحبت: حرفهایی در چنته داشته باشید
یک سری سؤال و حرفهای کوتاه همیشه آماده داشته باشید تا در هنگام صحبت ارائه کنید. مثلاً این سؤالات میتواند برای یک رابطه کوتاه مناسب باشد:
از چه چیزی احساس شادی میکنید و چه مناسبتی در پیش دارید؟
از مباحث جلسه قبل به اندازه کافی استفاده کردید؟
به نظر شما چه مباحثی میتوانست در کلاس امروز به کار برود؟
نظر شما در مورد خبری که مربوط به روز قبل بود، چیست؟
- بیشتر بخوانید: چطور نه بگوییم ؟
- بیشتر بخوانید: چطور راحت حرف بزنیم؟
- بیشتر بخوانید: لفظ قلم حرف زدن
یکی دیگر از چیزهایی که در شروع صحبت میتواند مفید باشد، روش صحیح برای معرفی خود است. منتها از قبل حتماً باید روی آن تمرین کافی داشته باشید.
همچنین اگر قبل از باز کردن سر صحبت در جلسه یا سمیناری شرکت کردهاید، میتوانید از همان حرفها استفاده کنید و نظر طرف مقابل را جویا شوید.
قدم پنجم برای بازکردن سر صحبت: به هر شکل آغاز کنید!
یکی از دلایل اینکه سرصحبت را باز نمیکنیم، کمرویی یا ترس است. تا وقتی احساس خجولی کنید، نمیتوانید سر صحبت را باز کنید. بنابراین، هرطور شده، شروع به سخن گفتن و ایجاد رابطه کنید. وقتی این کار را بکنید، تازه میفهمید که باز کردن سر صحبت، آنقدرها هم ترسناک نبوده!
برای اینکه سرصحبت را باز کنید، میتوانید از هر فرصتی برای آن استفاده کنید. از دوستان، آشنایان و خانواده خود شروع کنید و از آنها برای تمرین بهره ببرید.
قدم ششم: ببینید طرف مقابل عکس العملش چیست؟
بعد از اینکه تلاش کردید سر صحبت را باز کنید، باید خوب دقت کنید و ببینید واکنش او به سخنان یا حرکات شما چیست.
در این شرایط هرکسی ممکن است عکس العمل خاص خود را داشته باشد، اما نجوه عمل شما قطعاً روی عکس العمل طرف مقابل تأثیر مستقیمی دارد.
مطمئن باشید اگر حرفهای رفتار کنید، طرف مقابل نمیتواند عکس العمل غیرحرفهای از خود نشان دهد.
وقتی که سر صحبت را با کسی باز میکنید، خوب نگاه کنید تا ببینید طرف مقابلتان چطور رفتار میکند. تمرکزتان را بر طرف مقابل بگذارید و دقت کنید تا ببینید نحوه صحبت کردنش چگونه است. زبان بدن او، نوع حرف زدنش و موضوعاتی که دوست دارد در موردشان حرف بزند، چه چیزهایی هستند. در این راستا تُن صدا، نحوه سؤال پرسیدن و میزان اطمینان طرف صحبتتان، به شما در مورد اینکه چه کاری جواب میدهد و چه کاری اشتباه است، کمک میکند.
در پایان شما را به خواندن مقاله های مرتبط دعوت میکنیم…
دورهای شگفت انگیز و بسیار کاربردی به نام شهامت!
دوره شهامت تا به حال به 6 هزار نفر کمک کرده تا از دام خجالبت، نگرفتن حق، عدم اعتماد به نفس و از دست دادن فرصت ها نجات پیدا کنند.
روی لینک زیر کلیک کنید و درمورد این محصول بیشتر بدانید:
۲۲ دیدگاه دربارهٔ «چگونه سر صحبت را باز کنیم؟!»
مشخصه که مقاله معتبر و از منابع علمی نشأت گرفته
عالی
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
کمال سپاس و قدردانی رو دارم از تیم درجه یکی که دارید
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
من شروع کردم برای تمرین
تا اینجا خیلی خوب و موثر بوده
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
خیلی مقاله کامل و خوبی بود
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
عالی عالی عالی
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
مقاله بسیار اموزنده و مفیدی بود
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
درود بر شما
با خواندن مقالت شما
تونستم بهتر با پارتنرم صحبت کنم
و سکوت کمتری بینمون باشه
اینجوری به شناخت بهتری از هم میرسیم و به نوعی حوصلمون سر نمیره
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
با سلام و عزض ادب
کلی مطلب و نکته جدی در رابطه با چگونگی سر صحبت باز کردن یاد گرفتم
ممنون ازتون
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
سلام وقتتون بخیر
من بدلیل اینکه خیلی درونگرام عموما نمیدونم و نمیتونم سر صحبت رو باز کنم
مقالتون برای من خیلی مفید و آموزنده بود
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
خیلی مقاله جذابی بود تشکر ازتون
خوشحالیم که اهل یادگیری هستید؛ امیدواریم در مقالات بعدی نیز در خدمت شما باشیم.
سال خوبی داشته باشید؛ بیشتر ازیک نفر
عالی
چقدر خوب که تو عید نوروز هم دقایقی را به آموزش می گذرانید؛ تبریک به شما
امسالتون مبارک, بیشتر ازیک نفر