نجات کسب و کار در بحران اقتصادی؛ چند راه ساده و اثربخش

بدن ما بیمار می‌شود. بیماری‌های مختلف، بلایای طبیعی و اتفاقات گوناگون، همه و همه تهدیدی بر علیه سلامتی ما هستند. به ویژه انسان‌هایی که از نظر سیستم ایمنی بدنی ضعیف‌تر هستند، آسیب بیشتری می‌بینند.
در دنیای تجارت هم تهدیدهای گوناگون کسب و کارها (به ویژه کسب و کارهای کوچک) را تهدید می‌کند. اگر آماده نباشیم و همیشه فکر کنیم که اوضاع آرام است، نمی‌توانیم در مواجهه با آن‌ها موفق نشویم.

چرا باید راه‌های مقابله با بحران در کسب و کارها را بدانیم؟

بحران‌ها همیشه‌ی خدا وجود داشته و همیشه هم وجود خواهد داشت.
ویژگی اصلی بازارهای مختلف این است که «هرگز آرام و قرار ندارند». بازارها و بازارهای مالی همیشه در فراز و نشیب‌اند؛ بنابراین اگر به دنبال زمانی هستید که بازار آرام شود، این اتفاق هرگز نمی‌افتد.
بنابراین نباید روی چیزی که تسلط نداریم تمرکز کنیم. در عوض باید به این فکر کنیم که «اگر بحرانی پیش آمد چه کار کنیم؟»
راه‌های بسیار زیادی برای مقابله با انواع گوناگون اتفاقات وجود دارد. با این حال، می‌توانیم از هفت راه زیر که راهکارهای کلیدی‌ای هستند استفاده کنیم.

محافظت از جریان نقدی

جریان نقد مایع حیات کسب‌وکار شما است؛ برای حفظ و نگهداری از کسب و کارها (به ویژه کسب و کارهای کوچک)، پول نقد باید به جریان خود ادامه دهد. حتی در بدترین شرایط ممکن. اگرچه دشوار به نظر می‌رسد، اما حفظ جریان نقدی می‌تواند به معنای حفظ حیات کسب و کار شما باشد.
تا وقتی جریان نقدی وجود دارد یعنی کسب و کار زنده است.
درست مثل آب برای موجود زنده.
اقتصاددانان می‌دانند که وجود جریان‌های نقدی (عملیاتی) یک شاخص مهم در ارزیابی این مسئله است که آیا مؤسسه موردنظر توانسته است وجه نقد کافی برای بازپرداخت بدهی‌ها، حفظ ظرفیت تولیدی، پرداخت سود و یا سرمایه‌گذاری‌های جدید را فراهم نماید یا خیر.

کاهش هزینه‌ها با بررسی دقیق

ببینید چه کاری می‌توانید برای کاهش هزینه‌های موجودی بدون اینکه کیفیت کالا یا خدمات کسب و کارتان قربانی شود انجام دهید.

• مثلاً ممکن است بتوانید تأمین کنندگان بهتری پیدا کنید؟
• ممکن است بتوانید در هزینه‌های جاری صرفه جویی کنید؟
• آیا می‌توانید هزینه‌های حمل و نقل و انبارداری را کمتر کنید؟

کاهش هزینه‌ها یکی از بهتریم راه‌های نجات کسب و کار در بحران اقتصادی است و از تعدیل نیرو جلوگیری می‌کند.

روی توانمندی‌های مرکزی و اساسی کار کنید

تنوع در کسب و کار چیز بدی نیست؛ اما استراتژی بهتر برای کسب وکارهای کوچک آن هم در شرایط بحرانی این است که روی توانمندی‌های اصلی‌شان تمرکز کنند. اغلب صاحبین کسب‌وکار کوچک مفهوم «تنوع» را به «متفاوت» ساختن تعبیر می‌کنند.
تنها افزودن محصولات یا خدمات جدید تنوع نیست. در بهترین حالت، باعث هدر رفتن زمان و پول می‌شود. بدتر اینکه به برند و شهرت شما آسیب می‌رساند. موارد اضافی را (دستکم تا زمان برگشتن به حالت عادی) کنار بگذارید و بر آنچه انجام می‌دهید تمرکز کنید که برای زمان رکود اقتصادی مفید است.

جذب مشتریان بالقوه رقبا

اگر می‌خواهید کسب‌وکار کوچک شما در زمان‌های دشوار رشد ‌کند، باید به توسعه و راه‌های جذب مشتریان رقبا فکر کنید.
چطور می‌توانید این کار را انجام دهید؟ با ارائه چیزی بیشتر و یا چیزی متفاوت‌تر از رقیب. درباره رقیب خود تحقیق کنید و ببینید چه چیزی می‌توانید برای جلب مشتریان آنها به سوی خودتان خود ارائه دهید.
(ارائه خدمات بهتر به مشتری اغلب به عنوان یکی از آسان‌ترین روش‌ها برای بردن این رقابت است.)

به مشتریان وفادار حسابی رسیدگی کنید

یک ضرب المثل انگلیسی می‌گوید: «یک پرنده در دست، بهتر از دوتا روی درخت است.»
این پرنده در دست مشتری یا کاربر (وفادار) شما است. مشتریان وفادار اغلب هزینه‌های بسیار کمتری برای کسب و کار دارد تا مشتریان جدید.
به مشتریان وفادار حواستان حسابی جمع باشد. نکند به دلیل رکود و بحران آنها را فراموش کنید و به دنبال مشتریان جدید بگردید.

آیا باید تبلیغ و بازاریابی را کاهش دهیم؟

در زمان بحران اقتصادی بسیاری از کسب و کارهای کوچک دچار این اشتباه می‌شوند که بودجه بازاریابی یا تبلیغاتشان را خیلی کاهش می‌دهند و حتی آن را کاملاً حذف می‌کنند.
اما زمان‌های بحرانی دقیقاً زمان‌هایی هستند که کسب‌وکار کوچک شما به بازاریابی نیاز دارد.
مشتریان بی‌قرار هستند و به دنبال تغییراتی در تصمیمات خرید خود هستند. شما باید به آن‌ها کمک کنید تا به محصولات و خدمات شما اعتماد کنند و آن‌ها را به جای سایر محصولات انتخاب کند؛ بنابراین بازاریابی و تبلیغات را کنار نگذارید. در حقیقت، بالعکس، در صورت امکان تلاش‌های بازاریابی و تبلیغاتی خود را افزایش دهید.

چند کتاب بسیار مفید در مورد بازاریابی:

کتاب «50 اشتباه بزرگ در بازاریابی اطلاعات»-برت ریجوی

کتاب «بازاریابی محتوایی در رسانه های اجتماعی»

کتاب «بازاریابی محتوایی» اثر جو پولیتزی

اعتبار خود را در بهترین حالت خود نگه دارید

اعتبار خوب همه جا خوب است، اما در زمان‌های بحران حکم طلا پیدا می‌کند.
در زمان‌های بحران، با اعتیار است که می‌توانید زنده بمانید. برای گرفتن قرض، تأمین مواد اولیه نسیه، تبلیغ و گرفتن مشتریان و ده‌ها مورد دیگر می‌توانید حتی بدون پول وتنها از اعتبارتان پیش همکاران و حتی رقبا استفاده کنید.
با اعتبار شخصی خوب، شما شانس بیشتری برای کمک گرفتن از دیگران در تمام زمینه‌ها از جمله قرض و سرپا نگه داشتن کسب و کار خواهید داشت؛ بنابراین هم اکنون برای کسب یک اعتبار خوب تلاش کنید تا اگر دچار بحران شدید، در زمان اضطرارری از آن استفاده کنید.

لینک های زیر به موضوع اعتبار مرتبط است:

کاریزما چیست و چطور می‌توان شخصیتی کاریزماتیک داشت؟

تعریف کاریزما چیست؟ ژن یا مهارت

ویژگی افراد کاریزماتیک چیست؟ چگونه یک شخصیت کاریزماتیک داشته باشیم؟

از قدرت کاریزمای کلمات استفاده کنید

نکته آخر

مطلقاً هیچ چیزی وجود ندارد که بتوان گفت قطعاً شمارا از رکود و بحران‌های اقتصادی در امان نگه می‌دارد؛ اما رعایت اقدامات بالا و اجرای آن حتماً راهگشاست و به شما کمک می‌کند شانس بالایی برای زنده ماندن وقتی همه در حال مرگ هستند داشته باشید. حتی ممکن است در صورتی که به سلامت از این گردنه‌های سخت عبور کنید، رشد فوق العاده را تجربه کنید.
چون هرچیزی که شما را نکشد، قوی‌ترتان می‌کند…!

نیلوفر مرداب، راهی مطمئن و البته    رایگان    برای عبور از بحران های اقتصادی و تاب اوری در سخت ترین شرایط… روی تصویر زیر کلیک کتید: