دیدید که حرفی رو می خواهید بزنید طرف مقابل میگه تو چشم های من نگاه کن و بگو!!! چند بار پیش اومده که دوست یا آشناتون بهتون بگه چرا بهم ریخته ای، چی شده اینقدر خوشحالی یا …
همه اینها یعنی خواندن و فهمیدن احساسات مردم بخش مهمی از ارتباطات انسانی است.
تشخیص حالت های صورت، یک راه مهم برای درک کردن احساس اشخاص است. با این حال، علاوه بر اینکه بتوانید علامت های چهره را تشخیص دهید، باید بدانید چگونه می توانید به احساسات یک فرد پی ببرید.
شما با خواندن این مقاله تا حدودی به درک درستی از حالت های صورت و تفسیر آن ها خواهید رسید.
انواع حالات صورت را درکنار هم یاد میگیریم، تا بتوانیم هنگام برقرای ارتباط با دیگران، باتوجه به حالتها و علامت چهره آن ها احساسات شان را به راحتی تفسیر کنید.
برای مسلط شدن و درک درست ابتدا باید مقاله زبان بدن را مشاهده کنید، تا با درک درستی چهره طرف مقابل رو بخوانیم.

تاریخچه مطالعه روی حالت های صورت

در مورد ارتباط بین احساسات و عبارات فکر کنید. چارلز داروین اولین کسی بود که در سال (1872) ادعا کرد که بین احساسات و حالت های صورت ارتباط وجود دارد.
او بر این عقیده بود که یک احساس خاص دارای یک حرکت و حالت خاص است که این حرکت احساس یاد شده را منعکس میکند و این یک چیز کلی و همگانی است.
در زمان او مطالعه خاصی در این زمینه صورت نگرفت؛ با این حال تحقیق در مورد این موضوع ادامه یافت و در دهه 1960 سیلوان تامکینز اولین مطالعه را انجام داد تا نشان دهد که حالت های صورت، در واقع وضعیت های احساسی خاصی را پوشش میدهد.

علائم شادی در حالت های صورت

حالات صورتی که خوشحالی را منعکس میکند، شامل یک لبخند است. در این حالت، گوشه‌های دهان بالا و عقب می‌روند. در اطراف گوشه‌ها خطوط لبخند به وضوح دیده می‌شوند. علاوه بر این، گونه‌ها نیز بالا می‌روند و در اطراف بینی و چشم نیز خطوط چین‌دار دیده می‌شود.
در چهره‌ای که خوشحال است، پلک پایینی بر اثر انقباض عضله دور چشمی جمع می شود، و زیر آن چین ایجاد میشود.
توجه داشته باشید چهره‌ای که در حال لبخند زدن است و انقباض عضلانی ندارد. یا به عبارت ساده‌تر چین ندارد، یک لبخند ساختگی است.
در حالت صورت یک شخص خوشحال و شاد علاوه بر لبخند، در صورت تعداد چین ایجاد میشود.

غم و اندوه در حالت های صورت

در چهره یک شخص ناراحت، لازم است حالت ابرو و لب‌ها را بررسی کنیم. انتهای داخلی ابرو، اندکی بالاتر و انتهای خارجی آن کمی رو به پایین است.
گوشه لب‌ها در این حالت رو به پایین است. در حالت شدیدتر لب تحتانی، اندکی بیرون زده‌تر و جلوتر از لب فوقانی است.
همچنین فک نیز تا حدی بالا می‌آید. مطالعات نشان می‌دهد که به‌ سختی می‌توان بصورت مصنوعی چنین حالتی را ایجاد کرد. پس به کمک این حالت صورت، می‌توانید به راحتی پی به غم و اندوه نهفته در صورت شخص ببرید.

تحقیر در حالات چهره و صورت

چهره‌ای که در حال تحقیر کردن است و یا نفرت را منعکس می‌کند، شامل یک گوشه دهان بالا آمده است.
به این صورت که یکی از گوشه‌های دهان اندکی بالا می‌آید. در واقع چیزی شبیه یک لبخند نصف و نیمه است که به نشانه تحقیر ایجاد می‌شود.

شناسایی انزجار در حالت های چهره

در این حالت دهان باز می‌شود دندان‌های بالایی در معرض دید قرار می‌گیرند. لب فوقانی بالا رفته و حالت قوس‌دار پیدا میکند.
با توجه به اینکه بینی کمی بالا می‌رود، پهن تر از حالت معمول است. در اطراف بینی، دو چنین نسبتا عمیق ایجاد می‌شود.
چشم‌ها نسبت به خط افق کشیده‌تر می‌شوند و پلک تحتانی بالاتر می‌رود. انتهای داخلی ابروها پایین تر از انتهای خارجی آن‌ها است.

نگاه ناشی از تعجب و سورپرایز شدن در حالت های صورت

روی پیشانی تعدادی خطوط و چین بصورت عرضی ایجاد می‌شود. ابروها به بالا می‌روند و حالت قوسی به خود می‌گیرند.
فضای بین ابروها و چشم‌ها مستطیلی شکل میشود(فضای نسبتا زیادی ایجاد می‌شود) پلک‌ها کاملا از هم باز می‌شوند.
در این حالت صورت، لب‌ها از هم باز می‌شوند و همچنین فک پایین می‌رود.

نشان دادن ترس در حالات صورت

در چهره‌ای که ترس را نشان می‌دهد، ابروها بصورت عرضی و تخت هستنتد و هیچ قوس خاصی ندارند.
در وسط پیشانی یعنی درست بین ابروها، چین و چروک مشاهده می‌شود. به غیر از این قسمت در وسعت پیشانی چین و چروکی شکل نمی‌گیرد.
پلک فوقانی بالا می‌رود و پلک تحتانی منقبض شده اندکی رو به پایین متمایل می‌شود. دهان ممکن است کمی باز شود و سوراخ‌های بینی جمع می‌شوند.

مقاله مرتبط:  اهمیت زبان بدن

تشخیص مدت زمان حالت های صورت و چهره

حالت های صورت: Macro Expresstion

زمانی که یک چهره با احساس خاصی همراه باشد و این احساس و حالت های صورت حدوداً بین 4 تا 5 ثانیه به طول میانجامد. این حالت شامل کل صورت است.
این نوع حالت‌های صورت زمانی ایجاد می‌شود که ما تنها، یا با خانواده و دوستان‌مان هستیم.
مدت زمان این حالات طولانی‌تر از «بیانگرهای کوچک» است، زیرا ما در محیط اطراف‌مان راحت هستیم و نیاز به پنهان کردن احساسات نداریم.
تشخیص حالات صورت (Macro expression) نسبتا آسان است و زمانی که یک حالت در صورت ایجاد شود می‌توانید با کمی دقت به آن پی‌ببرید.

حالت های صورت: ریز حالت ها Micro Expresstion

این حالات صورت، در مدت زمان بسیار کوتاهی شکل می‌گیرند. معمولا در ثانیه نمایان می‌شوند و گاهی تا 1.5 ثانیه طول می‌کشند.
این حالت های صورت سریع اتفاق می‌افتند. حتی زمانی که شما چشمک می‌زنید می‌توانید آنها را از دست بدهید.
عبارات (microexpression) در حالت های صورت، معمولا نشانه ای از احساسات پنهان است.

ترفندهایی برای استفاده بهتر از زبان بدن در سخنرانی

گاهی اوقات احساسات لزوما پنهان نیستند، آنها فقط به سرعت در حال پردازش هستند.
تحقیقات نشان می دهد که حتی اگر شخص سعی در کنترل احساسات خود داشته باشد، بیانگرهای کوچک رخ می‌دهند.
زیرا حالت های صورت، نمی‌توانند کاملا بصورت ارادی کنترل شوند. دو مرکز عصبی در مغز وجود دارد که حالت‌های صورت را به عهده می‌گیرند.
هنگامی که کسی در موقعیت شدید احساسی قرار می‌گیرد، به سرعت حالت‌های خاصی روی چهره اعمال می‌شود، اما شخص تلاش می‌کند تا احساسات خود را پنهان کند.

تفسیر حالت های صورت

اینکه شما می‌توانید صورت یا چهره کسی را بخوانید به این معنی نیست که بصورت اتوماتیک به علتی که باعث شکل گرفتن احساسی شده، پی برده‌اید.
بهتر است که تنها بر فرض کردن تکیه نکنید. بر اساس فرضیات از طرف مقابل خود سوال نپرسید.
اگر فکر می‌کنید شخص، چیزی را پنهان می‌کند یا از خواندن چهره او چیزی دستگیرتان نمی‌شود، می‌توانید از او بپرسید که «میتوانی بیشتر در مورد آن توضیح دهی؟»
پرسیدن سوالاتی مانند «حالت خوب نیست؟» یا «آیا احساس خشم داری؟» از کسی که زیاد او را نمی‌شناسید، یا با او رابطه رسمی مناسب نیست. زیرا ممکن است که شخص را ناراحت کند.
قبل از پرسیدن سوالات بصورت مستقیم، مطمئن شوید که به اندازه کافی با آن شخص راحت هستید. تنها در این صورت می‌توانید بصورت مستقیم در مورد احساسات او سوالی بپرسید.

اگر شما یک نفر را به خوبی می‌شناسید دست شما بازتر است. ممکن است مفید و حتی کمی هم بامزه باشد، که بصورت مستقیم در مورد احساسات یکسانی که آن شخص دارد و شما نسبت به آن کنجکاو هستید بپرسید.
شما مستقیما اقدام میکنید و سوالات خود را میپرسید.

صبور باشید.

توانایی خواندن و تفسیر کردن حالات صورت، این قدرت را به شما نمی‌دهد که احساسات هر کسی را دریباید، یا متوجه آن شوید.
انتظار نداشته باشید بدون هیچ ایجاد ارتباطی، موفق به فهمیدن احساس افراد شوید.

به افراد این اجازه را بدهید که هر وقت آمادگی صحبت کردن در رابطه با احساسات خود را دارند آن را بیان کنند.
افراد راه‌های متفاوتی برای ایجاد ارتباط دارند. صرفا بخاطر اینکه شما فکر می‌کنید شخص یک احساس بخصوص دارد به این معنی نیست که لزوما او آمادگی شروع یک گفتگو را دارد.

فرض را بر این نگیرید که شخصی در حال دروغ گفتن است

اگر چیزی که یک شخص به زبان می‌آورد با حالات صورت او در تناقض باشد این امکان وجود دارد که شخص در حال دروغ گفتن است. مردم گاهی اوقات به دلایل مختلف دروغ میگویند:
زمانی که احساس ترس دارند، هنگام شرارت، هنگام شرمساری و یا حتی ممکن است از دروغ گفتن در مورد چیزی که میخواهند از شرش خلاص شوند لذت ببرند.
افرادی که در سازمان های امنیتی و اجرایی کار می‌کنند، اغلب طی سال‌ها آموزش می‌آموزند تا زبان بدن افراد را بخوانند؛ نه تنها علامت چهره آنها، بلکه صدای آنها، حرکات، زل زدن ها و … را می‌آموزند.
همیشه هنگام خواندن علامت چهره مراقب باشید، مگر اینکه یک حرفه‌ای باشید. شما ممکن است صرفا، فرض کنید که فلان اتفاق باعث بروز یک احساس شده است.
تکیه کردن بر فرضیات و اقدام بر اساس همین فرضیات ممکن است رابطه شما را با اشخاص به هم بریزد.

به دنبال علائم واضح دروغ گفتن بگردید

در صورتی که نمی‌توانید تنها بر زبان بدن و حالت های صورت افراد تکیه کنید، تا اطمینان حاصل کنید، که کسی دروغ میگوید یا خیر، نشانه های دیگری وجود دارد که عمدتا مشخص می‌کند اشخاص در حال دروغ گفتن هستند. یک راه ساده تشخیص حرکات نامتقارن صورت است که ممکن است کسی حقیقت را پنهان کند. نشانه های دیگر عبارتند از:

• یک حرکت ناگهانی یا شیب سر
• افزایش تنفس کم عمق
• سفت و خشک شدن شدید
• تکرار (تکرار کلمات یا عبارات خاص)
• دادن اطلاعات بیش از حد
• پوشش دهان یا دیگر مناطق آسیب پذیر مانند گلو، قفسه سینه یا شکم
• تکان دادن پا
• مشکل در صحبت کردن
• تماس چشم غیر طبیعی – ناکامل
• پلک زدن سریع و یا تماس چشمی طولانی بدون پلک زدن
• اشاره کردن

مقاله زیر در همین رابطه است؛ بخوانید: چطور با زبان بدن، مچ دروغ‌گو را بگیریم؟!

در تفسیر حالت های صورت، تفاوت های فرهنگی را در نظر بگیرید

در حالی که حالت های صورت، به عنوان «زبان جهانی احساسات» تلقی می‌شوند، فرهنگ‌های مختلف ممکن است در قالب‌های منحصر‌به‌فردی حالت های صورت را تفسیر کنند.
با توجه به مطالعات انجام شده، فرهنگ‌های آسیایی در هنگام تفسیر حالات صورت بیشتر متکی به چشم و حرکات چشم در صورت هستند، اما فرهنگ‌های غربی بیشتر بر روی ابرو و دهان متکی هستند.
این امر گاهی می‌تواند به نشانه‌های از دست رفته و یا سیگنال‌های نادرست در ارتباطات میان فرهنگی منجر شود.
علاوه بر این، مشخص شده است که فرهنگ‌آسیایی در واقع احساسات بنیادی متفاوت، مانند غرور و شرم آور بودن را با عبارات خاصی به جای «هفت احساس بزرگ غربی» مورد استفاده قرار میدهد.

مقاله های مرتبط با زبان بدن را در لینک های زیر جستجو و مطالعه کنید:

زبان بدن چیست؟ تکنیک‌های زبان بدن

5 روش برای یادگیری زبان بدن در سخنرانی و فن بیان!